市文体新广局党组书记局长督导我馆履职尽责督查工作
市图书馆负责人吴兵文向饶局长介绍了我馆加强履职尽责督促检查工作的实施进展，动员发动、宣传阶段情况以及管理、服务和创新发展面临的有关问题等情况。
在听取情况汇报后，饶局长说，图书馆是文明服务窗口单位，是保障市民公共文化权益的场所，是传播先进文化的阵地，要全面接受社会及读者对图书馆履职尽职督查，要结合图书馆职能和工作实际，强化责任担当，深入扎实开展接受履职尽责督促检查工作，对向社会读者服务窗口部门接受履职尽责督查工作存在的重视不足、举措不实、宣传氛围不浓、岗位职责不清，工作态度不实，工作进展缓慢等问题需要立即解决。
他强调，图书馆在做好接受履职尽责督促检查工作宣传发动阶段的同时，还要着重抓好四个方面。一是坚持对标看齐，强化责任担当，图书馆各部门岗位职责要上墙，岗位工作人员对岗位职责要入脑入心，做到守土有责、守土尽责，岗位尽职尽责。二是全面接受社会各界的督查，通过多种方式、多种渠道，以读者座谈会、社会调查问卷、读者投诉建议等方式，接受社会、读者督查，切实加强对服务一线窗口的督促指导，对窗口部门在服务社会、服务读者、全面履职尽责，社会反响良好的一线工作人员，每月开展一次评比活动，评选履职尽责服务标兵、履职尽责优秀工作者，促进读者服务工作及各项业务整体协同推进，不断提高服务质量和水平。要加强统筹协调，把履职尽责工作各项要求融入到读者服务和读者活动业务工作中，紧密结合“两学一做”活动，做到两手抓两不误。三是注重问题导向。图书馆要落实全面从严治党主体责任、转变作风、改善服务态度，提高服务效率，保障市民公共文化权益等内容，有机结合随机抽查、专项检查、读者督查、读者投诉举报、社会与媒体监督等方式，深入窗口一线部门查找问题；坚持以点带面，要围绕读者反映强烈问题、工作作风问题、累改累犯的惯性问题，重点开展集中整治，限期整改。四是严肃问责。要把问责作为推进履职尽责工作最直接、最有力的手段，倒逼单位各部门全面履职尽责，坚持把纪律和规矩挺在前面，对违纪违规行为，严肃查处,强化问责。